Cultures de la communication
Étude des principaux modèles théoriques de la communication, des approches de transmission linéaire aux perspectives systémiques et anthropologiques, incluant les fonctions du langage, l'influence sociale et le conditionnement comportemental.
DEUG / BTS / DUT / DEUST · 7 unités · 30 notions · Fiche partagée par Bastien
- Unité 1
Modèles de transmission linéaire
Analyse des modèles techniques de Shannon & Weaver et de Lasswell décrivant la communication comme un processus linéaire de transmission d'information.
Éléments du schéma de Shannon
Identifier et définir les six composantes du modèle de transmission (émetteur, message, code, canal, récepteur, bruit).
Formule de Lasswell
Appliquer les cinq questions du modèle de Lasswell (Qui, Quoi, À qui, Canal, Effet) pour analyser un acte de communication de masse.
Bruit et perturbations
Expliquer le rôle du bruit dans l'altération de la transmission du message selon le schéma de Shannon & Weaver.
Limites des modèles linéaires
Analyser les insuffisances des modèles de transmission simple, notamment l'absence de prise en compte des dimensions sociales et des interactions complexes.
- Unité 2
Régulation et approche systémique
Étude du feedback cybernétique de Wiener et de l'approche systémique de Palo Alto considérant la communication comme une interaction régulée et relationnelle.
Feedback et cybernétique
Définir le concept de feedback dans la communication selon Norbert Wiener et expliquer son origine cybernétique.
Régulation communicationnelle
Analyser comment le retour d'information permet l'ajustement continu du message et la correction des erreurs dans une interaction.
Principes de Palo Alto
Identifier les trois principes fondamentaux de l'approche systémique (interaction, interdépendance, problèmes relationnels).
Communication interactionnelle
Expliquer la conception de la communication comme processus dynamique d'interaction au sein d'un système selon l'École de Palo Alto.
- Unité 3
Fonctions du langage
Analyse des six fonctions du langage identifiées par Roman Jakobson et de leur rôle dans l'enrichissement et la pluralité des messages.
Fonction référentielle
Reconnaître et expliquer la fonction référentielle (informer sur le monde réel) dans des énoncés communicationnels.
Fonction expressive
Identifier la fonction expressive (expression des émotions du locuteur) dans différents types de messages.
Fonction conative
Analyser la fonction conative (influence sur le destinataire) notamment dans la publicité, les ordres et les demandes.
Fonction phatique
Détecter la fonction phatique (maintien du contact social) dans les échanges conversationnels quotidiens.
Fonction poétique
Reconnaître la fonction poétique (jeu sur la forme du message) dans les slogans, jeux de mots et discours littéraires.
Fonction métalinguistique
Identifier la fonction métalinguistique (explication ou clarification du code linguistique) dans les situations de définition ou d'apprentissage.
- Unité 4
Influence sociale et médias
Étude du modèle de Paul Lazarsfeld sur les effets limités des médias, le flux en deux temps et le rôle des leaders d'opinion dans l'influence sociale.
Flux en deux temps
Expliquer le modèle du two-step flow et le rôle médiateur des leaders d'opinion entre les médias et le public.
Effets limités des médias
Analyser la thèse des effets limités : l'interprétation des messages médiatiques dépend des croyances et contextes individuels.
Méthodologie des enquêtes
Présenter les apports méthodologiques de Lazarsfeld concernant les enquêtes d'opinion et les sondages modernes.
Orientation propagandiste
Discuter de l'orientation du modèle vers l'analyse des effets, de l'influence et de la propagande top-down.
- Unité 5
Anthropologie de la communication
Analyse de l'approche anthropologique d'Yves Winkin considérant la communication comme phénomène social total incluant le non-verbal et le contexte culturel.
Axiome de Winkin
Expliquer le principe fondamental selon lequel on ne peut pas ne pas communiquer et que tout comportement constitue un message.
Observation ethnographique
Décrire la méthode d'observation ethnographique appliquée à l'étude des interactions communicationnelles dans leur contexte naturel.
Dimensions non-verbales
Identifier et analyser les éléments non-verbaux observés (corps, gestes, espace, regards, rythmes, interactions) dans une communication.
Système social dynamique
Analyser la communication comme système social en action, multidimensionnel et dépassant la simple transmission de mots.
- Unité 6
Béhaviorisme et conditionnement
Étude des théories béhavioristes (Pavlov, Watson) appliquées à la communication : conditionnement classique, modèle S-R-C et mécanismes publicitaires.
Conditionnement classique
Définir les composantes du conditionnement pavlovien (stimulus neutre, inconditionnel, conditionnel, réponses) et expliquer le processus d'association.
Modèle Stimulus-Réponse-Conséquence
Analyser le modèle S-R-C et expliquer comment les conséquences (renforcement ou inhibition) modèlent le comportement appris.
Applications publicitaires
Illustrer les applications béhavioristes en communication de masse (publicité répétitive, jingles, slogans, réflexes conditionnés).
Limites du béhaviorisme
Évaluer les limites de l'approche béhavioriste qui néglige la pensée, la culture et le contexte dans l'analyse de la communication.
- Unité 7
Synthèse comparative des théories
Comparaison des différents paradigmes de la communication (transmission, interaction, comportement) et analyse de leurs apports respectifs à la compréhension des phénomènes communicationnels.
Paradigme de la transmission
Synthétiser les caractéristiques du paradigme de transmission (Shannon & Weaver, Lasswell) et ses limites méthodologiques.
Paradigme de l'interaction
Synthétiser les caractéristiques du paradigme interactionnel (Wiener, Palo Alto, Winkin) centré sur la régulation et les relations.
Paradigme comportemental
Résumer les apports du paradigme béhavioriste (stimulus-réponse) dans l'analyse des mécanismes d'influence et d'apprentissage.
Tableau de correspondance
Associer chaque théoricien à son concept clé (Shannon/bruit, Lasswell/effet, Jakobson/fonctions, Lazarsfeld/leaders, Winkin/comportement, Palo Alto/interaction).
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À retenir : BTS BLANC A1 08/06/2026
4DEUG / BTS / DUT / DEUSTStratégie de Communication
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3DEUG / BTS / DUT / DEUST
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