Communication

À retenir : BTS BLANC A1 08/06/2026

Ce cours couvre les méthodes d'analyse de la communication dans l'espace urbain : identification des composantes de la situation de communication, analyse symbolique et stratégique de la rue comme média, et méthodologie de la mini-analyse pour l'épreuve E1.

DEUG / BTS / DUT / DEUST · 8 unités · 32 notions · Fiche partagée par Bastien

  1. Unité 1

    Fondamentaux de l'analyse de communication

    Maîtriser les concepts de base indispensables pour décomposer une situation de communication et distinguer description objective et analyse interprétative.

    • Les six éléments de la communication

      Identifier l'émetteur, la cible, le message, le support, le contexte et l'objectif dans une situation de communication donnée.

    • Décrire versus analyser

      Distinguer l'énoncé objectif des faits observables de l'explication des choix, significations et effets produits sur la cible.

    • Dénotation et connotation

      Différencier ce qui est objectivement visible (dénotation) des idées, émotions et valeurs associées (connotation) dans un message visuel.

  2. Unité 2

    La rue comme espace de communication

    Analyser les spécificités de la rue comme média et comprendre les mécanismes de base de la communication commerciale et sociale.

    • La rue comme espace public

      Caractériser la rue comme espace de visibilité publique permettant une communication directe, concrète et partagée par tous.

    • Communication commerciale et sociale

      Distinguer les objectifs et les modalités d'une campagne commerciale (promotion marchande) et d'une campagne sociale (sensibilisation comportementale).

    • Le ton du message

      Analyser comment le ton (humoristique, sérieux, poétique, militant) influence l'attention, la mémorisation et la réception émotionnelle.

    • Références culturelles

      Identifier les références culturelles présentes et expliquer leur pertinence pour créer connivence et renforcement de la mémorisation auprès de la cible.

    • Codes culturels d'un groupe

      Reconnaître les codes culturels (vêtements, langage, symboles, pratiques) permettant la reconnaissance des membres et la construction d'une identité collective.

    • Relier cible, message et support

      Expliquer l'interdépendance entre le choix du support, le format du message, la durée d'exposition et la réception par la cible.

  3. Unité 3

    La rue comme espace d'imaginaire

    Comprendre comment la rue devient un espace d'imaginaire, de surprise et d'authenticité perçue pour renforcer l'impact des campagnes.

    • Espace d'imaginaire urbain

      Analyser comment la transformation d'un lieu ordinaire en espace poétique ou spectaculaire fait apparaître le rêve et l'extraordinaire dans le quotidien.

    • Détournement du mobilier urbain

      Évaluer les effets du détournement d'éléments urbains (abribus, façades, architecture) pour créer du décalage et transformer le lieu familier en support de communication.

    • Effet de surprise

      Expliquer comment le détournement de l'espace quotidien de la rue attire l'attention, favorise la mémorisation, suscite des émotions et encourage le partage viral.

    • Authenticité perçue

      Analyser comment l'ancrage dans la rue crée une impression de spontanéité, proximité et réalité, tout en pouvant être stratégiquement scénarisé.

  4. Unité 4

    La rue comme espace collectif et politique

    Maîtriser les dimensions collectives, politiques et symboliques de la rue comme espace de rassemblement et de prise de parole.

    • Expérience collective

      Analyser comment la rue permet un rassemblement simultané, l'interaction et la mise en scène du public comme acteur et relais de la campagne.

    • Dimension politique et sociale

      Identifier comment une campagne urbaine peut s'inscrire dans une prise de parole citoyenne, militante ou de visibilité des causes sociales.

    • Valeurs symboliques de la rue

      Interpréter les valeurs (liberté, mouvement, diversité, solitude, crise, attente) évoquées par la représentation de la rue selon le contexte visuel précis.

    • Passant acteur et relais

      Expliquer comment transformer le passant en cible active (photographie, partage, participation, scan) pour amplifier la diffusion du message.

  5. Unité 5

    Stratégies de viralité et proximité

    Comprendre les mécanismes de viralité et de renforcement de la proximité entre la marque et le public via l'espace urbain.

    • Circulation sur les réseaux sociaux

      Analyser les conditions (visuellement fort, surprenant, partageable, lié à une expérience) permettant à une campagne de rue de circuler sur les réseaux numériques.

    • Passage réel vers numérique

      Expliquer comment une installation spectaculaire dans l'espace public est photographiée et relayée par les passants, étendant la portée du message.

    • Proximité marque-public

      Analyser comment la communication dans la rue renforce l'ancrage local et donne l'impression que la marque partage l'espace quotidien du public.

  6. Unité 6

    Esthétique urbaine et connivence

    Maîtriser les stratégies esthétiques et culturelles permettant de construire une image moderne et de créer une connivence avec une cible urbaine.

    • Image de modernité

      Analyser comment la ville (architecture contemporaine, lumières, transports) symbolise le mouvement, l'innovation et la créativité selon le traitement visuel et le cadrage.

    • Ton poétique urbain

      Évaluer comment le ton poétique transforme le quotidien en expérience émotionnelle et crée une rupture pour attirer l'attention dans un environnement saturé.

    • Connivence avec la cible urbaine

      Identifier l'utilisation de lieux connus, pratiques quotidiennes, codes visuels contemporains et usages des réseaux sociaux pour créer une connivence authentique.

    • Mélange réel et fiction

      Analyser l'association du réel et de la fiction (effets numériques, imaginaire absurde) pour surprendre, créer du rêve et rendre la campagne mémorable.

  7. Unité 7

    Dispositifs immersifs et analyse de support

    Évaluer les dispositifs immersifs, les supports de communication et les effets du spectaculaire dans l'analyse de campagnes urbaines.

    • Campagnes immersives

      Caractériser les campagnes offrant des expériences vécues, des images fortes et des contenus partageables (photos, vidéos, stories) sur les réseaux sociaux.

    • Analyse du choix de support

      Évaluer la pertinence d'un support (campagne dans la rue, post Instagram) en fonction de la cible, du format, du ton, de la durée d'exposition et des effets recherchés.

    • Dispositifs monumentaux

      Analyser l'utilisation du gigantisme et des installations monumentales pour attirer l'attention, transformer l'espace urbain et encourager le partage sur les réseaux.

  8. Unité 8

    Méthodologie et enjeux éthiques

    Appliquer la méthodologie de la mini-analyse E1 et analyser les enjeux éthiques, les tensions sociales et la dimension culturelle des campagnes.

    • Engagement réel versus image

      Évaluer la cohérence entre les valeurs affichées (écologie, inclusion, diversité) et les preuves concrètes d'actions réelles derrière le discours de l'organisation.

    • Utilisation d'une tension sociale

      Analyser comment l'opposition de deux valeurs, comportements ou visions du monde peut provoquer la réflexion et rapprocher le message du vécu de la cible.

    • Inconfort stratégique

      Expliquer comment le choc, le malaise ou le décalage volontaire peuvent empêcher la réception passive et favoriser la réflexion, le débat et la mémorisation.

    • Méthode de la mini-analyse E1

      Construire une analyse structurée en trois temps : identifier un choix de communication, expliquer sa signification, et le relier à la cible, au contexte ou à l'effet produit.

    • Campagnes comme événements culturels

      Analyser comment certaines campagnes dépassent la promotion commerciale pour devenir des phénomènes médiatiques, des références culturelles temporaires et des événements urbains.

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Questions fréquentes

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