Observation et Perception
Ce cours couvre les concepts fondamentaux de l'observation et de la perception, incluant les processus cognitifs de sélection et d'interprétation, les biais cognitifs, et la méthodologie de l'observation dans un contexte professionnel de soin.
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- Unit 1
Fondements de l'observation
Définitions, étymologie et caractéristiques du processus d'observation.
Définition de l'observation
Identifier les définitions de l'observation selon Le Robert et Larousse.
Étymologie et synonymes
Connaître l'origine latine du terme et ses synonymes usuels (enquête, examen, investigation).
Processus et choix de l'observateur
Expliquer comment l'observateur fait des choix selon son cadre de référence, le contexte et son objectif.
- Unit 2
Fonctions de l'observation
Les différentes fonctions que remplit l'observation dans un contexte professionnel.
Fonctions descriptives
Décrire les fonctions d'évocation des faits et de compte rendu en temps réel.
Fonctions cognitives et validantes
Expliquer les fonctions de compréhension approfondie et de validation des informations.
Fonctions évaluatives
Identifier les fonctions de surveillance de la santé, d'évaluation de situation et de mesure d'écart.
- Unit 3
Perception et sélection
Mécanismes de la perception comme fenêtre sur le réel et processus de sélection des informations.
Caractéristiques de la perception
Définir la perception comme acte sensoriel partiel, fenêtre sur le réel, et identifier son origine latine.
Processus de sélection
Distinguer la sélection inconsciente et automatique de la sélection volontaire et méthodique.
Facteurs influençant la sélection
Identifier les facteurs d'intensité, de répétition et de contraste qui influencent la sélection.
Subjectivité et organisation
Expliquer la subjectivité de la sélection et le processus d'organisation des perceptions.
- Unit 4
Interprétation et jugement
Processus d'interprétation des observations et facteurs influençant cette interprétation.
Processus d'interprétation
Définir l'interprétation comme acte de donner du sens à une observation.
Jugement et distance critique
Expliquer l'acte de juger et l'importance de garder une distance critique entre jugement et solution.
Facteurs d'interprétation
Identifier les six facteurs influençant l'interprétation : expérience, idées préconçues, attentes, connaissance de l'autre, émotions et rôle social.
- Unit 5
Biais cognitifs
Principaux biais cognitifs affectant l'interprétation des observations.
Nature des biais cognitifs
Connaître l'existence des biais cognitifs et leur nombre (plus de 200, dont une vingtaine étudiés).
Biais d'ancrage
Définir le biais d'ancrage comme fixation sur une idée initiale difficile à modifier.
Biais de disponibilité
Définir le biais de disponibilité comme jugement basé sur les informations facilement accessibles en mémoire.
- Unit 6
Méthodologie professionnelle
Types d'observation et préparation de l'observation dans un contexte professionnel.
Types d'observation
Distinguer l'observation spontanée de l'observation ciblée et organisée.
Questions préparatoires
Identifier les quatre questions clés à se poser avant d'observer : quelle question, quoi observer, quand observer, comment observer.
Posture et travail d'équipe
Expliquer l'influence de la posture de l'observateur (en retrait ou en interaction) et l'importance du travail en équipe pour confronter les interprétations.
- Unit 7
Cadre et contenu de l'observation
Objectifs, acteurs et éléments à observer dans une démarche professionnelle.
Objectifs et transmission
Définir les objectifs de l'observation, les acteurs impliqués (enfant, famille, équipe) et la transmission des résultats.
Éléments observés
Identifier les éléments à observer : l'enfant et sa famille, l'environnement, le contexte et les objectifs.
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